El informe subraya que las inversiones para sustituir el papel por el soporte electrónico a la hora de emitir una factura se recuperan en apenas seis meses, y calcula que este año se emitirán 3.000 millones de facturas electrónicas.
"En la era de la información tener un canal de comunicación ágil y adecuado con el cliente no es importante, es estratégico", explicó la directora de Consultoría de SGAIM, Cristina Gómez.